1. Préambule
Le cabinet de kinésithérapie de Laëtitia Troubat, situé au 21 rue de la libération, 91750 Chevannes, France, s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations lorsque :
- Vous remplissez un formulaire de contact sur notre site.
- Vous prenez rendez-vous via notre plateforme partenaire (Doctolib).
- Vous naviguez sur le site.
Les données collectées sont limitées au strict nécessaire : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse e-mail et, le cas échéant, l’objet de votre demande de soins.
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- La gestion de vos rendez-vous.
- Le suivi thérapeutique et administratif lié à vos soins.
- Répondre à vos demandes d’information via le formulaire de contact.
Note : Vos données de santé sont strictement confidentielles et protégées par le secret professionnel.
4. Durée de conservation
Les données administratives sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la patientèle. Les dossiers médicaux sont conservés 20 ans à compter de la date de la dernière consultation, conformément à la réglementation en vigueur.
5. Cookies
Notre site utilise des « cookies » pour améliorer l’expérience utilisateur. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur.
- Cookies techniques : Nécessaires au bon fonctionnement du site.
- Cookies de mesure d’audience : Pour comprendre comment les visiteurs utilisent le site (via des outils anonymisés).
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être averti lorsqu’un cookie est envoyé.
6. Partage des données
Le cabinet ne vend, ne loue, ni ne cède vos données à des tiers. Les seules données transmises le sont dans le cadre de votre prise en charge (ex: télétransmission à l’Assurance Maladie, plateforme Doctolib).
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à : Laetitia.troubat.mkde@gmail.com.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité physiques et logiques pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.